Организация СТО: составляем список услуг

Бизнесмену, планирующему открыть свой бизнес – СТО – предстоит решить множество важнейших вопросов: как найти подходящее помещение, где отыскать опытных работников, и, самое главное – какие услуги оказывать на станции технического обслуживания? Последняя проблема – одна из самых трудноразрешимых. От этого выбора зависит многое и, в первую очередь, объем первоначальных вложений.

Одни услуги не требуют значительных затрат, но и особой прибыли их выполнение также не принесет. Дорогостоящие виды работ, такие, как компьютерная диагностика, подразумевают более серьезные траты, так как специальное оборудование, которое используется в процессе обслуживания, стоит больших денег.

Кроме того, немаловажное значение имеет и то, с какими марками автомобилей вы планируете иметь дело. Каждая модель требует индивидуального подхода, особенно это касается иномарок. С отечественным автопромом все обстоит чуть проще, да и ломаются, кстати, наши машины намного чаще. Так что без клиентов в этом случае вы точно не останетесь. Главное, открывая СТО, обеспечить высокое качество услуг, чтобы у клиентов возникло желание при необходимости вновь обратиться на вашу станцию техобслуживания.

Мы за ценой не постоим

Основной вопрос, который беспокоит начинающего бизнесмена – сколько стоит открытие СТО? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Затраты на создание бизнеса и окупаемость СТО зависит от того, насколько грамотно вы подойдете к организации СТО. С чего начать этот процесс? С определения перечня услуг. Если вы, например, планируете начать с малого, следует начать с услуг, которые не требуют приобретения дорогостоящего оборудования. Например, стоимость набора для ремонта стекол не превышает 500 долларов. В то же время клиентов, которые просят устранить сколы и трещины на лобовых стеклах, всегда немало.

Услуги по развал-схождению также пользуются высоким спросом, но оборудование для них, в частности компьютерный стенд, стоят очень дорого. Правда, можно сэкономить, купив менее дорогой лазерный стенд. В процессе развития бизнеса постепенно расширяйте список оказываемых услуг, включая в него работы, которые нуждаются в значительных первоначальных затратах. Например, организация поста диагностики авто непременно привлечет новых клиентов.

Организация труда на участке диагностики требует не только использования качественного оборудования, но и профессионального мастерства, поэтому подбору персонала уделите особое внимание. Чем шире список услуг, которые предлагаются на вашем СТО, тем больше у вас становится клиентов. А это значит, что сроки окупаемости станции техобслуживания будут сокращаться. Активизировать этот процесс вам поможет грамотный бизнес план СТО, в котором собраны самые важные советы профессионалов.

19-01-2012

← Перейти к бизнес плану




Читайте так же:

• Организация СТО - составляющие дохода