Чат-боты вызывают большее доверие

Многие компании, в рамках материализации бизнес-плана создают сайты с чат-ботами. И поступают абсолютно верно. В сфере развития искусственного интеллекта такая форма связи вызывает гораздо больше доверия у клиента, чем общение с HR-менеджером.

Общение с чат-ботом создает ощущение большей конфиденциальности, а значит человек спокойно и откровенно может поведать обо всех своих проблемах.

Есть компании, в которых чат-боты настроены на анонимное обращение к HR-менеджеру при помощи искусственного интеллекта внутри рабочего процесса. Тем самым они демонстрируют уважение к личной информации и частной жизни своих сотрудников.